儋州通联支付POS机坏了该怎么重新申请

1、向销售商提交故障申报

假如您申请的POS机是在销售商处申请的，当POS机出现故障时，您需要向销售商提交故障申报。故障申报需要您提供如下信息：

（1）POS机的产品编号和序列号；

（2）POS机故障的详细问题；

（3）您联络人的姓名和联系方式。

销售商会有专门的技术团队对故障问题进行初步排查，假如故障不能处理，销售商会告知您该怎么更换设备。

2、联系服务商维修

假如您申请的POS机是向服务商租赁或者申请的，当POS机出现故障时，您需要及时联系服务商，让服务商进行维修。

在联系服务商进行维修前，您需要确认您申请的POS机是否在保修期内，维修费用是否需要您自费。

维修完成后，服务商会将POS机送回您的店家进行使用。

3、网上重新申请

假如您的POS机长时间不能使用，您可以选择在儋州通联支付官方网站上重新申请新POS机。新POS机的详细步骤如下：

（1）登录儋州通联支付官方网站，打开“重新申请”的页面；

（2）填写必要的信息，包括联系人、企业名称、企业类型、地址等；

（3）填写新POS机的需求问题，包括POS机型号、数量、使用场景等；

（4）提交申请后，等待儋州通联支付的审核通过，审核通过后，儋州通联支付会在三个工作日内安排人员在您的店家进行安装并进行操作培训。

4、注意事项

在重新申请新POS机的过程中，您需要注意以下事项：

（1）假如您的POS机已经过了保修期，您可以选择更换新POS机，也可以选择采购和现有POS机相兼容的配件进行更换；

（2）在重新申请新POS机时，您需要提前向儋州通联支付申请解除卡片、对账单等相关服务，否则会对您的新POS机的使用造成不必要的影响；

（3）在寄运POS机时，需要使用合适的包材和运输方式，保证设备的安全性。

本文介绍了儋州通联支付POS机坏了该怎么重新申请的详细方式。不论您是要向销售商提交故障申报，还是向服务商联系维修，或者在官网上重新申请新POS机，都需要根据实际问题，选择最为合适的操作方式。在操作过程中，需要注意相关注意事项，如此才能更好地保障POS机的使用。

综上所述：

重新申请儋州通联支付POS机可以选择向销售商提交故障申报、联系服务商维修、网上重新申请等多个途径。在操作过程中，需要注意保修期、相关服务解除等相关问题。