POS机乱扣费怎么投诉商家（pos机乱收费应该找谁）

1、怎么发现商家乱扣POS机费用

首先，你需要了解应该扣除的POS机费用。商家有权向你收取一些相关费用，例如银行交易手续费和POS机租赁费等。这些费用是与业务量和使用POS机的时间成比例的。一旦商家收取超过这些费用的金额，你就可以说他们正在乱扣POS机费用。

发现商家乱扣POS机费用的方式之一是查看收据。假如你在申请商品时使用了POS机进行付款，请必须留下POS机收据。检查收据上的费用明细，确认是否与商家通知的费用一致。

此外，你还可以在银行的网银或手机银行中查看自己的POS机使用记录。假如你发现商家已经向银行提交超过应扣除的费用的金额，请及时投诉。

2、怎么投诉商家乱扣POS机费用

一旦你发现商家乱扣了POS机费用，你需要及时采取行动。你可以使用以下方式进行投诉：

方式一是直接向商家投诉。请你向商家提供POS机收据以及与商家通知的费用有关的所有证据。假如商家认可了你的权利，他们可能会给你返回误扣的费用。

方式二是向银行投诉。假如商家不愿意退还费用，你可以向银行提交正式的投诉。这需要提供更多的证据，例如使用POS机的日期和时间以及收据副本。银行将调查商家的行为，并在必要时采取法律行动。

方式三是向消费者协会投诉。假如你遇到了一些特别难解决的问题，可以向当地的消费者协会寻求帮助。他们一般可以为你提供法律咨询，甚至帮助你起诉商家。

3、怎么避免商家乱扣POS机费用

最好的方式是避免商家乱扣POS机费用。以下是一些准则，可以帮助你减少商家乱扣POS机费用的风险：

首先，在申请商品时要仔细阅读POS机收据。假如不确定费用的明细，请向商家咨询，该商家会更乐意向你解释。

其次，注意商家在POS机上输入的金额。假如你怀疑商家收取的费用过高，请及时询问。

此外，假如你经常使用POS机进行交易，请确认商家是否退还卡片交易手续费。不少商家针对不同类型的银行收取不同的手续费。假如商家未将这些费用退还给你，你可能需要对商家进行投诉。

4、注意事项

最后，有几个要注意的事项：

首先，假如你需要投诉商家乱扣POS机费用，请保留所有有关的证据，例如收据、POS机使用记录以及与商家之间的通信记录。

其次，一旦你发现商家乱扣POS机费用，请及时采取行动。不要等到事情变得更加复杂才采取行动，否则可能会导致退款困难。

最后，请优先使用信用进行交易。假如在使用信用付款时出现问题，你可以向银行提交申诉，授权收回与商家有关的款项。但是，与使用借记卡不同，你需要处理银行还款。

以上是投诉商家乱扣POS机费用方式及注意事项的详细阐述。希望这些信息对你有所帮助，让你的POS机使用更加顺畅。

总之，当你发现商家乱扣POS机费用时，请及时采取行动，保护自己的合法权益。假如你有任何问题或需要帮助，请与当地的消费者协会联系，他们会提供帮助。