POS机刷了不到账怎么办（pos机刷完不到账）

1、处理步骤

当您遇到POS机刷卡款项未到账时，应立即联系您的收单银行，向其查询此刷卡交易的详细处理问题。银行工作人员会向您了解该笔交易的详细问题并展开审核步骤。一般银行会在2个工作日内给予您答复。

假如银行初步审核属实且确实存在未到账问题，则需要进入正式的申诉步骤。申诉步骤一般需要提供相关交易凭证以证明此笔交易未添加到您的账户中。当申诉提交后，银行将在10个工作日内给予您初步答复，并展开进一步审核和调查步骤。假如审核属实，则银行将按照相关步骤返还您的款项。

需要注意的是，申诉过程中必须配合银行工作人员的审核，以确保时间和步骤上的顺利进行。

2、联系银行客服

当发现POS机刷卡未到账时，首先可以通过各大银行的客服电话进行咨询。银行客服人员将会对您的未到账问题进行了解并提供相应的处理意见。

虽然电话咨询的效率可能不是特别高，但是银行客服人员一般会给您提供一些很好的建议和指导。比如怎么在处理步骤中提高通过率，怎么减少交易等等。

假如实在需要银行工作人员协助您解决问题，客户端的在线客服或处理中心同样是一个不错的选择。

3、到银行柜台咨询

假如您对电话咨询的效果并不满意，您也可以选择到银行柜台进行咨询。在柜台咨询时，您应该提供与交易相关的身份zheng明和交易凭证。银行柜台工作人员将会对您的问题进行审核，并给出解决建议。

此外，到银行柜台咨询还有一个优势，就是可以直接申请相关手续，例如创建申诉文件、查询申诉结果等等。操作起来比较方便。

4、通过银行APP申诉并查询

对于资讯技术日益普及的现代，人们的生活方式也越来越多元化，同时也产生了更多新潮的解决问题途径。比如现今大部分银行都有英文版APP，在APP上也可以进行申诉，精简步骤、方便快捷。

在银行APP上，您可以提交交易申诉、查询申诉状态并查看处理结果等多项操作。而且，APP的操作非常方便快捷，不需要格外的操作过程或步骤。

综上所述：

当遇到POS机刷卡款项未到账时，首先应该联系银行客服或登陆银行APP提交交易申诉。在数据层面进行初步的审核和调查。假如已经属实可以快速出报告并进行退款，否则银行还需展开进一步审核和调查步骤。最终，银行会向客户提供解决方案并确保和客户一起解决问题。