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杭州银联POS机坏了该怎么重新申请(银联pos售后)

发布时间:17小时前 作者:POS机办理网 阅读量:32次

1、联系杭州银联POS机客服

在POS机出现故障时,第一时间需要联系的就是银联客服。联系方式有多种途径,可以通过电话、微信公众号、在线客服等方式联系。假如是在营业时间内,建议电话联系,这样可以更快得到反馈。在联系客服时,需要提供POS机的设备编码、名称等信息,方便工作人员辨别故障问题。客服人员会根据故障问题提供解决方案,假如需要重新申请,客服人员也会指引详细步骤。

2、填写杭州银联POS机重新申请申请表

在确认需要重新申请的问题下,用户需要填写POS机重新申请申请表。该表格需要包含商户的基本信息、需要重新申请的设备信息等。需要注意的是,申请表需要签字确认,同时需要提供有效的证件等相关材料。填写好申请表格后,可以通过邮寄、传真、亲自送交等形式提交申请。

3、缴纳相关费用

在提交申请表格后,商家需要按照规定缴纳相关费用,包括设备保证金、年服务费等。这些费用的缴纳可以通过银联POS机官网、线上支付等形式进行缴纳,需要注意的是,缴纳完成后需要将缴费凭据提交给银联客服。

杭州银联POS机坏了该怎么重新申请(银联POS售后)

4、等待审核及配送

在缴纳费用后,商家需要等待银联POS机工作人员审核资料,然后进行设备配送。审核的时间一般需要1-2个工作日,假如审核通过,则可以收到新设备。需要注意的是,商家需要按照要求将原设备送回,否则可能会被扣除保证金。

综上所述,当杭州银联POS机出现故障,需要重新申请时,需联系杭州银联POS机客服,填写重新申请申请表,缴纳相关费用,等待审核及配送的过程。虽然申请过程较为繁琐,但只要按照正常步骤操作,一般可以在5个工作日之内完成重新申请步骤。

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