武汉乐刷POS机坏了该怎么重新申请（乐刷pos售后电话）

1、联系客服咨询

当发现POS机不能正常工作，首先要联系客服咨询，确认是否需要更换新POS机。详细操作步骤如下：

（1）拨打乐刷客服热线400-828-5999；

（2）按照客服人员指示提供POS机故障现象，并详细描述问题；

（3）客服人员会告知是否需要更换POS机以及需要提供的相关证件和信息。

2、提供相关证件和信息

在确认需要更换新POS机后，需要提供以下证件和信息。根据客服人员提供的指示，将证件和信息发送至指定邮箱。详细需要提供的证件和信息如下：

（1）营业执照副本；

（2）法人身份zheng复印件；

（3）POS机铭牌照片；

（4）POS机故障照片；

（5）故障POS机所在地点；

（6）联系人姓名、联系电话、联系邮箱。

3、填写表格并邮寄

在提供相关证件和信息之后，客服人员会向您提供一份邮寄申请表，在填写完毕后通过快递寄回。详细的操作步骤如下：

（1）根据客服人员提供的表格链接，在电脑上进行下载并填写；

（2）确认表格填写无误后，将其打印出来；

（3）将签字处仔细签字，并在表格底部黏贴一张营业执照正副本；

（4）将表格及其它相关的证件和信息通过快递寄回给乐刷公司。

4、等待处理并获得新POS机

在客户提供完毕申请表和其它信息之后，乐刷公司会尽快处理并审核申请。在审核通过后，新POS机将通过快递寄送给客户。详细操作步骤如下：

（1）请耐心等待乐刷公司审核；

（2）当审核通过后，乐刷公司会通过快递将新POS机寄送给客户。

综上所述：

重新申请乐刷POS机相对较为简单。正确操作步骤如下：先联系客服咨询，确认是否需要更换新POS机；假如需要更换，提供相关证件和信息，填写表格并发送至指定邮箱；完成邮寄申请表和其它信息后，耐心等待乐刷审核并寄送新POS机。