杉德POS机出现刷卡故障（杉徳pos机）

1、检查设备连接

第一步需要检查杉德POS机是否正常连接。POS机链接异常或者受到传输障碍可能会导致POS机出现刷卡故障。首先需要将POS设备关机，检查设备连接，确定POS机是否插紧，并确保所有的线缆都连接紧密。假如发现设备插头有松动，需要紧固设备链接插头。

接下来，确认设备状态正常进行刷卡处理。假如刷卡故障仍然存在，建议将设备断电再重启，重新连接设备就可以解决设备刷卡故障。

2、核对刷卡状态

此外一个解决POS机刷卡故障的方式是核对刷卡状态。假如刷卡状态错误，可能会导致POS机出现问题。假如显示刷卡失败或失败代码，则建议核对用户卡信息是否正确。假如卡信息不正确或卡被冻结，则需要通知顾客更正卡信息或解冻卡。假如刷卡方式不正确导致刷卡失败，则需要重新选择刷卡方式，如磁条卡模式、IC卡模式等。

假如用户的刷卡状态正常，但是系统提示“刷卡超时”，这可能是由于系统运行缓慢，或系统遭遇了网络故障。在这种问题下，用户需要尝试重新插卡，然后再次刷卡，或者等待系统进行缓慢处理。

3、进行维护检测

假如经过上述两个步骤还不能解决POS机刷卡故障问题，建议进行维护检测，包括清除维护缓冲区、清除维护记录等。这是可以在系统菜单上轻松完成的，用户可以通过以下过程来进行维护检测：

1）在系统操作界面上选择“功能-系统管理-维护”，然后单击“清除维护记录”；

2）检查维护记录，以确定是否有任何故障记录；

3）单击“清除维护缓存”，然后重新运行刷卡程序。

4、重启系统

假如通过上面提到的步骤仍未“治愈”POS机刷卡故障问题，那么建议重启系统。用户在进行重启前，请必须将POS设备完整关闭，并断开电源线和所有连接线。然后等待几分钟后再重新启动POS设备，重新进行连接调试。

假如POS机设备和系统都正常，通过以上步骤处理刷卡故障就可以完美解决了。

综上所述：

POS机刷卡故障可能会导致用户的不便，为了保证用户体验，需要对POS机刷卡故障进行正确而及时的处理。本文介绍了四种申请POS机刷卡故障方式，包括确认设备连接、核对刷卡状态、进行维护检测以及重启系统。通过这些方式可以快速解决POS机刷卡故障问题，从而保障用户体验，提高POS机工作效率。