POS机微信收不了怎么办（pos机扫微信没到账）

1、检查POS机和网络连接状态

POS机连接网络的状态是使用微信支付的前提，所以首先要检查POS机的网络连接状态是否正常。有些POS机可能会出现网络故障，需要重启或者换一个位置。其次，POS机的软件版本也需要注意，需要保持最新的版本，否则也会影响正常使用。

假如POS机网络连接正常，可能是由于微信支付授权码问题导致的，此时需要在微信支付商户平台上更新授权码，并在POS机上更新授权码即可。

此外，也有可能是商家微信支付的限额问题，假如商家微信支付的限额比实际交易金额要小，也会导致支付失败。这时，商家需要在微信支付商户平台上修改支付限额。

2、检查商户账号和微信支付设置

假如POS机的网络连接状态正常，并且授权码和支付限额都已经更新，但是依然不能通过POS机收款，这时需要检查商户账号和微信支付设置。商户账号需要进行实名验证和资质认证，否则会影响微信支付使用。

此外，假如商家在微信支付商户平台上没有配置相应的支付方式，也会导致不能通过POS机收款。此时，商家需要在微信支付商户平台上设置可用支付方式，如开启银行、余额、红包等支付方式。

还有一点需要注意的是，在微信支付商户平台上设置的“是否支持微信支付”需要开启。

3、检查付款方微信是否在白名单内

假如POS机的网络连接状态正常，商户账号和微信支付设置均已经检查完毕，此时还是不能通过POS机收款，可能是因为付款方微信号没有被商家添加到白名单中，导致支付失败。商家需要登录微信支付商户平台，在支付设置中的“安全设置”中添加付款方微信号，将其加入到白名单内即可。

白名单设置完成后，在收款时须让顾客使用白名单内的微信号进行支付，而不是顾客随意更换微信号。

4、处理退款、支付密码等问题

假如有退款操作，需要保证商户和付款方微信号都在对方的白名单中。

此外，假如顾客遗忘支付密码或者更换了微信号，也会导致支付失败。此时，商家需要引导顾客前往微信支付功能页面，进行密码找回或者更换微信号的操作。假如遇到顾客授权失败问题，商家需要告知顾客重新授权。

最后，商家还需注意核实退款金额、检查付款码是否过期，确保退款操作正常完成。

综上所述：

总的来说，解决微信不能通过POS机收款的问题需要多方面配合。首先，要保持POS机连接网络的状态正常，其次，需要检查商户账号和微信支付设置，还要注意付款方微信是否在白名单内。最后，如有退款、支付密码等问题需要处理，要及时核实和处理。只要以上几点做好了，相信微信收款问题也就迎刃而解了。