POS机业务员犯法吗（做pos机销售工作违法吗）

1、虚构交易获取差价

一些POS机业务员会利用自身职位的便利，虚构交易获取差价。详细操作方式是，业务员在收款时通过POS机虚构一笔交易，将额外的款项转入自己的账户中，然后再将该笔交易撤销，从而获取差价。这种行为严重损害了消费者的利益，增加了商家和银行的成本。

据相关部门调查，这种现象尤其在小商户中较为普遍。业务员利用消费者对POS机操作不熟悉的问题下，迅速地完成了虚假交易，时限往往十分短暂，消费者不能及时发现问题。因此，消费者应当加强对POS机交易的了解和监管，注意核对收据，及时投诉虚构交易，要求商户退回差价。

除此之外，银行和商家应该加强对POS机使用人员的监管和管理，对虚构交易进行严格打击，完善差价分配机制，降低违约成本。

2、私自更改POS机结算账户

另一种常见的违法行为是POS机业务员私自更改结算账户，将消费者的款项划入自己的私人账户。相对于虚构交易，这种行为可能更容易被消费者察觉，但消费者认定问题、追踪退款的步骤都比较繁琐。

在现实中，private公章和业务员密切相关，几乎成为业务员私自操作的通行证。POS机业务员通过篡改商家信息、窃取private公章等手段，将结算账户调整至自己的私人账户，完成实质性的盗款行为。

针对这种行为，商家应该加强对private公章的保障和管理，及时发现异常变动、撤销失窃公章，同时要求POS机业务员签署保密协议，承担相应的责任。为了降低商家和消费者的损失，银行应当采取严格的安全措施，对结算账户进行多重审核、备份和加密，避免私人账户的二次转账操作。

3、非法窃取客户个人信息

POS机业务员窃取客户个人信息的行为十分危险，这种违法行为不仅威胁消费者的财产安全，还可能导致个人隐私泄漏、信息被滥用。业务员通过POS机恶意软件、信息监听器等工具获取消费者离线数据、密码、银行等信息，从而进行非法转账、诈骗等行为。

因此，银行和商家应当加强对POS机关键系统的安全性和防范策略。采用高级加密技术、人脸识别、指纹识别等多种方式，提高客户付款的安全保障，保障客户离线数据在流转过程中的安全性，从而防止业务员恶意窃取个人信息的事件发生。

4、欺诈行为影响商誉

POS机业务员的欺诈行为往往会给商家带来严重的财务损失和商誉损害。业务员虚假宣传、虚构交易、篡改收据等行为，都会影响消费者的利益和信任度，进而引起商家声誉的下降。

商家可以提升自身的声誉和业绩，采取一些积极措施。例如，严格选用业务员，严格审核业务员从业资质和记录，完善员工教育培训制度，善待每位消费者，提供质量一流的商品和服务，构建和维护良好的商业名声。

不论是消费者、商家还是银行，都应该密切关注POS机业务员违法行为的现象，加强监督和防范。只有通过全社会共同努力，才能遏制这些行为的发展，维护公平、诚信、透明的市场环境。

综上所述：

POS机业务员的违法行为严重损害了消费者和商家的利益，需要全社会共同加强监管和防范。在虚构交易获取差价、私自更改POS机结算账户、非法窃取客户个人信息、欺诈行为影响商誉等方面，消费者、商家、银行都有着应当承担的责任和义务。只有通过加强监管和防范，才能有效遏制这些违法行为的发展。