POS机刷卡后怎么退款啊（pos刷卡退款怎样操作）

1、进入退款功能页面

退款操作前，首先需要在POS机上进入退款功能页面。进入方式一般有两种：

方式一：从主界面选择“退货”或“退款”选项，随后界面会自动跳转到退款功能页面。

方式二：将POS机插入退款卡，POS机将自动识别并进入退款功能页面。

选择不同的进入方式对应的POS机模型和品牌可能不同，需要根据使用说明书进行操作。

2、选择退款订单

退款功能界面一般会显示已支付过的订单列表，商家需要从中选择要进行退款的订单，方式如下：

方式一：手动查找：查找已支付的订单列表，对需要退款的订单进行选择；

方式二：扫码查找：付款时可以让顾客扫一下二维码，通过扫码结果，系统可以在退款功能页面快速找到对应的订单。

不论采用哪种方式，商家都需要仔细核对订单号、订单金额等订单信息，避免退款错误或者失误。

3、输入退款金额

商家在选择了需要退款的订单之后会看到该订单的详情界面，需要在该界面上输入退款金额。

方式一：手动输入：商家手动输入需要全额退款的金额，系统将自动计算出退款后剩余的应付金额；

方式二：选择退款项：商家可以选择商品退款，或者选择全部退款。

输入退款金额时需要认真核对退款金额与实际退款金额是否一致，防止应付余额有误。

4、确认退款

商家在确认退款金额无误后可以进行退款操作，方式如下：

方式一：扫描收款二维码：商家可以扫描顾客的收款二维码，退款金额将直接转入顾客账户；

方式二：现金退款：商家将退款现金直接交给顾客，等待顾客检查退款金额与实际应退款金额是否一致，之后再确认交易成功。

退款完成后，POS机将自动输出退款单据，包括退款金额、退款单号等信息，商家需要妥善保管好这些信息。

综上所述：

在POS机上进行退款操作是商家和顾客之间的一个重要环节。商家需要认真核对订单信息、退款金额等信息，避免发生失误。退款完成后需要及时生成退款单据，标识退款单号等信息，以备顾客查询和商家管理使用。