POS机乱收费怎么投诉（pos诈骗归谁管）

1、POS机乱象的现状

近年来，随着电子支付手段的快速普及，POS机也成为了越来越多人的消费习惯。但是，一些商家为了自身利益，会采取一些不良行为，比如调高手续费、盗刷等等。这些行为不仅直接给消费者带来经ji损失，更破坏了公平竞争的市场环境。

针对这些问题，我们可以采取一系列举措，如及时投诉、引导消费等，来保障消费者的权益，促进市场健康有序发展。

2、正确使用POS机的方式

为了避免不必要的、投诉事件的发生，我们在日常使用POS机时，需要掌握一些正确的使用方式。比如，在购物前先确认手续费、注意POS机操作是否得当等等。

此外，我们还可以通过积极参与社区、分享有用信息等方式，宣传正确使用POS机的方式，提高消费者的意识和素养。

3、怎么投诉POS机乱象

当我们遇到POS机乱象时，可以及时投诉来维护自身权益。详细而言，我们可以采取以下投诉途径：

（1）拨打举报电话：

各地消费者委员会和市场监管部门都设立了举报电话，消费者可以直接拨打电话进行投诉举报。

（2）网上投诉：

各地消费者网站也设置了网上投诉通道，消费者可以通过网络平台进行投诉。

（3）实地投诉：

消费者也可之前往相关部门进行实地投诉。此时，需要留下足够的证据，如购物小票、照片等，以便于后期查证。

4、消费者的权益保障

在投诉的过程中，消费者的权益保障尤为重要。一旦发生，消费者可以通过以下途径来：

（1）协商：

在投诉后，可以通过协商解决问题。假如商家可以妥善解决问题，可以达成双方满意的协议。

（2）仲裁：

假如协商无果，消费者可以向当地消费者委员会依法申请仲裁，由专业仲裁员进行处理。

（3）起诉：

假如经过仲裁后，仍然不能解决，消费者可以向提起诉讼，通过司法程序来解决问题。

总之，保障消费者权益是一个艰巨的任务，需要政府、商家、消费者共同努力。只有在公正、公平、透明的市场环境下，消费者才可以申请到优质的商品和服务，享受更好的消费体验。

因此，我们要加强自身的意识，保障自身和他人的消费权益。