有网友反映,盛付通刷卡时出现“通讯失败 请检查SIM卡 未知的异常”下面我们就来说一下原因和处理办法。假如需要申请盛付通,可以找我们网站工作人员。
一、通讯失败原因
盛付通POS机整体质量实际上还是很好的,之所以出现出现通讯失败的问题,往往是POS机流量卡除了问题,比如流量卡到期断网,流量卡没有装好接触不良,或者设备读取问题,等等,这些都会出现这种“通讯失败 请检查SIM卡 未知的异常”的问题出现,不过一般这种问题是很少出现的,属于个例。
二、解决办法
1.首先可以尝试把POS机重启一下,很多是时候是终端临时的读取错误导致的,重启一下POS机重新读取就可以了。
2.假如重启以后还是不行的,可以打开POS机侧边的卡槽,里面的sim卡取出来,然后重新安装进去,重新启动POS机来尝试。假如是单纯的接触不良,这个方式就可以解决。
3.假如重新装卡还是不行的话,就排除一下sim卡是否过期断网,假如安装的不是原厂的流量卡,一般最长有效期是一年。
4.假如流量卡正常,重启,重新装卡都不行的话,就只能返厂维修了。可以把POS机寄回给厂商,由厂商来提供维修服务。
5.假如终端有wifi模块的,建议连接wifi或者手机热点使用,盛付通的终端,有的有wifi功能,有的没有,假如有的话就赖的维修了,直接连wifi使用,假如没有的,就只能返厂维修,别的没有更好的办法。
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