融银宝POS机399怎么投诉（融支付pos机）

遇到融银宝POS机399元不能到账或支付的问题时，可以采取客服电话或融银宝APP进行投诉，并按照客服的指示进行相应的退回申请和审核。用户在遇到问题时一定要及时联系客服进行处理，以免造成不必要的损失和麻烦。

一、融银宝Pos机399投诉方式

1.客服电话

首先可以尝试通过拨打融银宝官方客服电话进行投诉。电话号码可以在融银宝官网或APP上找到，打通电话后，向客服人员说明问题，并提供相关的信息和证据，如订单号、交易时间、未到账的金额等。客服人员会对问题进行核实和处理。

2.融银宝APP

假如通过客服电话不能解决问题，可以尝试通过融银宝APP进行投诉。在APP中找到“客服”或“帮助中心”板块，然后提交投诉申请。需要填写投诉的详细信息，并提供相关证据，融银宝官方会对此进行调查和处理。

二、Pos机399元退回方式

1.Pos机退回申请

联系融银宝官方客服，确认Pos机问题后，客服会给出退回Pos机的申请链接或步骤。根据客服的指示填写退回申请信息，并提供相关的证据和资料，例如Pos机的序列号、使用时间、问题描述等。提交申请后等待审核和处理结果。

2.Pos机费用退回

假如Pos机退回申请审核通过，融银宝官方会将Pos机费用399元退回到用户的付款账户中。一般退款会在审核通过后的7个工作日内完成，请注意查收退款通知。